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Conditions générales

Conditions générales de vente

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors frais d'expédition (voir rubrique expédition).Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

ALLES CHAUSSURES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de ALLES CHAUSSURESjusqu'au complet paiement du prix.

Détaxe

ALLES CHAUSSURES n'expédie pas de marchandise hors de la France métropolitaine ni dans les départements d'outre-mer et Doms tom.

Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité temporaire ou définitive de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par email ou par courrier dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors demander l'annulation ou l'échange de votre commande par email àchaussures.alles@aliceadsl.fr

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'annulation ou d'indisponibilité d'un modèle par l'un de nos fournisseurs. Toute commande est expédiée au plus tard sous 48 heures hormis pour les règlements par chèque ou nous attendons la réception du chèque.

Lors du réglement par chèque l'article est réservé durant 3 jours le temps de recevoir le réglement, passé le délai l'article est remis en magasin.

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue en euros. Pour le paiement par carte bancaire, vous transmettez les informations de votre carte directement à Paypal qui assure le système de sécurisation du site ALLES CHAUSSURES.
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Votre commande sera expédiée aprés réception et acceptation de votre réglement.
Vous pouvez régler vos commandes par chèque bancaire au nom de ALLES CHAUSSURES l'adresse indiquée dans le paragraphe IDENTITE .

Nominative

ALLES CHAUSSURES s'engage à ne pas divulguer à un tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande.
Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
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Modalités d'expéditions

DELAIS

les délais normaux d'acheminement sont de 48 h pour la France
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LIVRAISON

Si la totalité de votre commande n'est pas disponible nous vous prévenons et vous décidez si vous pouvez attendre la disponibilité complète de votre commande, nous ne procédons pas à des envois fractionnés.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Pour les commandes règlent par carte bancaire la livraison est expédiée à l'adresse indiquer par Paypal.

EXPEDITION

Aucune expédition ne sera faite hors de France métropolitaine ni dans les Doms Tom et les départements d'outre-mer

L'expédition est faite en colissimo recommandé la poste ( avec signature )

Les frais d"expéditions

Par envoie : 6.90 sans signature, 10.50 avec signature

( pas d'expédition le samedi )

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Commande

Quand vous cliquez sur le bouton Valider après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le site de ALLES CHAUSSURES constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par ALLES CHAUSSURES et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières . Lors de la commande, si la quantité de l'article commandé est supérieure à 1, veuillez nous demander la disponibilité des articles.

Commande spéciale

Concernant les commandes spéciales, pour des pointures ou coloris spécifiques disponibles uniquement sur commande chez le fabricant, ces articles ne seront pas repris ou échangés. La mention " ni repris ni échangé " sera notée sur le bon de commande, le client en validant la commande en acceptera les conditions et ne pourra demander l'échange ou le remboursement du produit.

Garanties de satisfaction

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception ou du premier passage notifier de la poste, pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas à ALLES CHAUSSURES à l'adresse indiquée dans le paragraphe IDENTITE,dans sa boite ou emballage d'origine, les articles retournés incomplets, portés, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif. Aprés contrôle de l'article nous procéderons à l'échange ou au remboursement du ou des produits.

Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les frais de réexpédition en cas d'échange sont a votre charge. Lors du retour de la marchandise pour échange vous joindrez un chèque du montant du port retour 8,90€

En cas d'erreur de livraison du ou des produits, la demande de reprise doit être faite sous un délai d’un mois à partir de la date de réception de la commande. ALLES CHAUSSURES procédera à l'échange ou au remboursement du ou des articles y compris des frais d'envoi EN PORT COLISSIMO SIMPLE. Ne seront pas repris le ou les articles incomplets, portés, abîmés, endommagés, salis, ils doivent être retournés dans leur emballage d'origine en bon état.

Les produits expédier par ALLES CHAUSSURES à ça clientèle sont tous contrôlés, la référence, la pointure, le coloris, inspection générale.

Dans le cas d'un litige entre ALLES CHAUSSURES et un client la ou les marchandises seront retournées au fabricant, qui seras seul juge.
Toutes nos marchandises sont garanties contre tous vices de fabrication. Si une anomalie se produisait, nous faire une demande de retour par email avec explication du problème, attendre l'autorisation de retour, qui pourra être dans notre boutique ou directement chez le fabricant. Nous nous engageons si retour dans notre boutique à sa remise en état dans un délai de 15 jours ou à effectuer un échange si le problème est plus grave, les frais de port vous serons rembourser. Si retour chez le fabricant il est seul juge.
Dans le cas d'un retour pour problèmes ou défauts, si après contrôle dela marchandise la mise en cause du produit n'est pas avérée et qu'il est dû à une mauvaise utilisation du produit les frais de retour seront à votre charge, le produit abîmé vous sera retourné après réception d'un chèque ou mandat pour le règlement des frais de ports.

Pour toutes procédures de retour veuillez nous contacter par email nous vous donnerons la procédure a suivre
Le remboursement sera adressé au client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Seules les chaussettes ne sont pas reprise ou uniquement dans leur emballage non défait.

Responsabilité

Les photographies, grilles de pointures et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de ALLES CHAUSSURES ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.
Le cuir étant un matériau naturel toute constatation de variation de couleur ou de structure font partie de ses caractéristiques et attestent de l'authenticité de la matière. Ces raisons ne peuvent par conséquent être considérées comme des malfaçons et ne feront l'objet d'aucun échange, remboursement ou avoir. Les photos ne sont pas contractuelles, le coloris des cuirs peut être plus ou moins clair en fonction des livraisons du fabricant.

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Identité

ALLES CHAUSSURES
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43170 Saugues
TEL 0471778241
FAX 0471778241
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